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淘米,你的屡次漠视,这次真的伤了玩家的心!

时间:2013-09-20 05:07:36来源:浅蓝游戏网作者: 笑笑71439373
相关标签:淘米   你的   屡次   漠视   这次   真的   玩家   本人   淘米   14125821
建号

 本人淘米号14125821,建号201388号,这42天每天不低于10个小时以上游玩,42天都有不下10分钟电话投诉,具体客服都有电话记录,时间发生前后排序,问题如下:

1、雷伊的雷神天明闪任务无法进行,蓝色雷伊不出现,致电客服5次,每次答复说主线任务和剧情任务没有完成,当完成客服要求后,依旧无法进行任务,再次致电,然后才回复说BUG,才人工给予介入,期间,为核实客服回复的真伪,特意申请小号测试,无需任何剧情任务,均可触发蓝色雷伊剧情。说明:淘米对玩家的诉求的无视。

2、主线剧情进行任务时,多次任务无法领取,点击相应的NPC无任何反应,致电后,责任推到玩家身上,告之,玩家领的未完成任务太多,导致卡机,无法进行任务,要求必须把未完成的全部完成,当我耗费大量时间完成后,依旧无法领取,才核实告之,说系统BUG,期间致电类似无法领取的NPC有卡修斯、布莱克,致电客服9次,均推卸责任。

33个初始精灵升级到100及满个体的奖励,无法领取,致电客服4次,至今未给解决。

4、星级许愿树,致电客服不下20次,里面有米币道具,系统承诺20次一定会得到,结果,累积15天,按照要求完成后,均无法得到相应米币,致电客服,前3次一直肯定答复,说系统没有任何问题,均可以领取,问题出在玩家这,让自己合适,多次反映后,才给予答复,说期间许愿的时候是在赛尔号夜间版,这样数据无效,让以后只许登陆官方网站。按照要求做到后,依旧无法领取奖励,却再次被告之,没完成规定20次次数,淘米,你漠视玩家,找个有技术含量的行吗?没有做到规则要求,玩家能去投诉你吗?能每天10几分钟长途电话,天天反映问题吗?打电话不花钱吗?时间不浪费吗?因为多次电话客服均不管,这次第20次,致电客服,让后台给领取,结果才给处理,然后2天后给予答复,米币道具的确多次未领取,但问题在玩家这里,因为之前登陆过夜间版,所以,数据至少1个星期无效。试问:1、不准别的平台登陆赛尔号,你公告过吗?2、如果没有4399,我也不会接触赛尔号,你们却过河拆桥,让不准别的平台玩,只准官方玩游戏,否则出现问题,不给予解决。3、既然你们有这样限制,为何不事先告之我?我多次电话反映,你们客服对你们的最终答复,均无一人提起?淘米,放弃了合作者,放弃了玩家,将会是你们致命的错误。

5、期间多次致电客服,一些难度不大的游戏玩法及任务进行时间表,好几个客服均回答的驴唇不对马嘴,专业知识严重不足,这个游戏3年了,3年后的今天客服依旧这样水平,淘米,大浪淘沙,你这样,早晚会被玩家遗弃,会被别的游戏开发者顶替。

6、本事件的导火线,中秋节活动。多次问题积累后,自己也不想公开,一个是浪费自己时间,玩个游戏别较真,2,淘米想没落,让他去吧,3、对淘米还有部分仅存的好感。可今天中秋节活动时间,巴特弗拉发奖品,系统公告时间2点开始,结果,到2点参加,被告之活动已经结束,致电客服,客服回复,公告时间错误是工作失误,我要求,改日再次推出这个活动或者给予相应道具给予玩家,因为玩家一直在等待这个活动,而导致玩家无法进行活动的原因在于淘米的工作失误,客服告之,无法做到。对于一个大公司,都不能承担自己相对应的责任的时候,淘米,你们离没落一步之遥了。

客观的说,我玩过很多游戏,淘米你的赛尔号是最差的,漠视个别玩家无所谓,你们有取舍,当你对所有玩家这样的话,你也会早晚被玩家遗弃,像我这样的玩家,是圈子内不用发工资的职工,每次游戏出问题,能第一时间告之,对待游戏有足够的热情,乐于跟客服沟通问题,对待游戏熟悉度很高,你们对于接电话记录问题的客服,和对问题处理的客服的态度真的让人失望,可惜的是,你们不在意,可恨的是,我太在意这个游戏,路在自己脚下,淘米,走好......

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